Support
Erste Schritte
- Liste erstellen – Name, Farbe und Symbol wählen.
- Artikel eintippen («2 l Milch»), scannen oder per Siri hinzufügen.
- Im Laden abhaken – die Liste ist bereits nach Gang sortiert.
- Nach dem Einkauf: «Leeren» tippen, fertig für nächste Woche.
Häufige Fragen
Ein Artikel ist im falschen Gang gelandet – wie korrigiere ich das?
Halte den Artikel gedrückt und wähle «Kategorie ändern». Die Wahl gilt sofort. Artikel, die die App nicht einordnen konnte, sammeln sich im Abschnitt «Sonstiges» – dort sortiert die Schaltfläche «Kategorisieren» den ganzen Abschnitt auf einmal ein.
Wie ordne ich die Gänge wie in meinem Laden an?
Einstellungen → «Läden» (oder in der Liste über das Sortier-Menü). Ziehe die Gänge in die Reihenfolge, in der du sie im Laden abläufst.
Wie füge ich das Widget hinzu?
Halte den Home-Bildschirm gedrückt → «+» oben links → nach «Listification» suchen → Widget platzieren. Es zeigt deine zuletzt genutzte Liste und was noch fehlt. Halte das Widget gedrückt und wähle «Widget bearbeiten», um es fest auf eine bestimmte Liste zu richten.
Wie schalte ich Mitteilungen für geteilte Listen ein?
Sie sind bereits an. iOS fragt um Erlaubnis, sobald du eine Liste teilst oder eine Einladung annimmst – beim Start fragt die App nie. Unter Einstellungen → «Mitteilungen» → «Bei geteilten Listen» schaltest du sie wieder ab, und darunter wählst du einzeln, worüber du informiert werden willst. Alle Details auf der Seite Mitteilungen.
Eine Liste meldet sich zu oft – kann ich nur sie stummschalten?
Ja. Halte die Liste in der Übersicht gedrückt oder öffne ihre Einstellungen und schalte sie für 1 Tag, 1 Woche oder für immer stumm. Die anderen Listen bleiben unberührt, und der «3 neu»-Marker neben der Liste erscheint weiterhin.
Der Barcode-Scanner öffnet die Kamera nicht.
Prüfe iOS-Einstellungen → Listification → Kamera. Beim allerersten Scan fragt iOS einmalig nach der Erlaubnis. Wird ein gescanntes Produkt nicht erkannt, stammt es noch nicht aus der Open-Food-Facts-Datenbank – tippe den Namen dann einfach ein.
Wie stelle ich die Sprache der App um?
Einstellungen → «Sprache». Die App spricht Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch und Niederländisch.
Ich habe Pro gekauft, sehe aber noch Werbung.
Einstellungen → «Käufe wiederherstellen». Stelle sicher, dass du mit derselben Apple-ID angemeldet bist wie beim Kauf. Danach die App einmal neu starten.
Wie kündige ich das Abo?
iOS-Einstellungen → dein Name → Abos → Listification Pro → kündigen. Oder in der App: Einstellungen → «Abo verwalten». Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Periode wirksam.
Wie lösche ich alle meine Daten?
App löschen entfernt alles, was auf dem Gerät liegt. Ist dein Gerät bei iCloud angemeldet, liegt zusätzlich eine Kopie in deiner eigenen iCloud – die löschst du in den iOS-Einstellungen unter deinem Apple-Konto → «iCloud». Details in der Datenschutzerklärung.
Kontakt
Nicht fündig geworden? Am schnellsten erreichst du uns über Einstellungen → «Feedback & Wünsche» direkt in der App (dann sind App-Version und Gerät gleich dabei) – oder per E-Mail: