Soporte
Primeros pasos
- Crea una lista: elige nombre, color y símbolo.
- Escribe los artículos («2 l leche»), escanéalos o añádelos con Siri.
- Ve marcando en la tienda: la lista ya está ordenada por pasillos.
- Después de la compra, toca «Vaciar» y lista para la semana siguiente.
Preguntas frecuentes
Un artículo ha ido a parar al pasillo equivocado, ¿cómo lo corrijo?
Mantén pulsado el artículo y elige «Cambiar categoría». El cambio se aplica de inmediato. Los artículos que la app no ha podido clasificar se agrupan en la sección «Sin categoría», donde el botón «Categorizar» ordena toda la sección de una vez.
¿Cómo ordeno los pasillos como en mi tienda?
Ajustes → «Tiendas» (o desde el menú de ordenación en la lista). Arrastra los pasillos hasta dejarlos en el mismo orden en el que los recorres en la tienda.
¿Cómo añado el widget?
Mantén pulsada la pantalla de inicio → «+» arriba a la izquierda → busca «Listification» → coloca el widget. Muestra la última lista que has usado y lo que todavía falta. Mantén pulsado el widget y elige «Editar widget» para fijarlo en una lista concreta.
¿Cómo activo las notificaciones de las listas compartidas?
Ya están activadas. iOS pide permiso en cuanto compartes una lista o aceptas una invitación — al abrirse, la app nunca lo pide. En Ajustes → «Notificaciones» → «En listas compartidas» puedes volver a desactivarlas, y debajo eliges uno a uno los avisos que quieres recibir. Todos los detalles en la página Notificaciones.
Una lista avisa demasiado: ¿puedo silenciar solo esa?
Sí. Mantén pulsada la lista en la vista general, o abre sus ajustes, y siléncialas durante 1 día, 1 semana o para siempre. Las demás listas no se ven afectadas y la marca «3 nuevos» junto a la lista sigue apareciendo.
El escáner de códigos de barras no abre la cámara.
Comprueba Ajustes de iOS → Listification → Cámara. La primera vez que escaneas, iOS pide permiso una única vez. Si un producto escaneado no se reconoce, es que todavía no está en la base de datos de Open Food Facts: en ese caso, escribe el nombre a mano.
¿Cómo cambio el idioma de la app?
Ajustes → «Idioma». La app habla alemán, inglés, francés, italiano, español, portugués y neerlandés.
He comprado Pro, pero sigo viendo publicidad.
Ajustes → «Restaurar compras». Asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo ID de Apple con el que hiciste la compra. Después, reinicia la app una vez.
¿Cómo cancelo la suscripción?
Ajustes de iOS → tu nombre → Suscripciones → Listification Pro → cancelar. O desde la app: Ajustes → «Gestionar suscripción». La cancelación surte efecto al final del periodo en curso.
¿Cómo borro todos mis datos?
Borrar la app elimina todo lo que está en el dispositivo. Si este ha iniciado sesión en iCloud, hay además una copia en tu propio iCloud: la borras en los Ajustes de iOS, en tu cuenta de Apple → «iCloud». Más detalles en la política de privacidad.
Contacto
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